IMS-ohjelmistossa suoratallennus ei onnistu kun yrittää muokata ja tallentaa Word, Excel tai PowerPoint tiedostoa.

Ohjelmisto: IMS

Virheilmoitus:

Yleisin syy suoratallennuksen toimimattomuuteen on se, ettei suoratallennuksen osoite ole luotettujen sivustojen joukossa.

Tämän korjataksesi tulisi Control panelin tai Internet Explorerin (vaikka käytössä olisi muu selain) asetuksissa lisätä ”Internet Options -> Security" -välilehden kohtaan "Sites" IMS-ohjelmiston suoratallennuspalvelun osoite, joka on:

https://webdav1.arter.fi

Sekä asiakaskohtainen IMSin URL esim:

https://s16.ims.fi

Kyseinen osoite tulisi lisätä kenttään "Add website to the zone", jonka jälkeen paina ”Add”, ”Close” ja ”OK”.

Muutoksen jälkeen kannattaa Office-ohjelmat ja selaimet käynnistää vielä uudelleen.